Your new company

Svájci központú gyártó cég, kecskeméti központtal.

Your new role

• 1., 2. szintű munkaállomásokkal és irodai informatikával kapcsolatos incidensek kezelése

• A helyzet megértése pontos kérdések feltevésével vagy magyarázatok átfogalmazásával

• A problémamegoldáshoz szükséges erőforrások azonosítása és szükség esetén helyszíni technikuslátogatások ajánlása

• Hibás alkatrészek cseréje vagy javítása

• Részvétel az informatikai infrastruktúra folyamatos fejlesztésében

• Funkcionalitási tesztek elvégzése

• A beavatkozások dokumentálása és továbbítása az illetékes osztályhoz

• Felhasználók kiszolgálása több országban, nemzetközi környezetben és egy csapat tagjaként

What you'll need to succeed

• Angol nyelvtudás (minimum C1 - napi használat szükséges, írásban és beszélben) – a német előnyt élvez

• Legalább 3 éves tapasztalat hasonló szerepkörben az IT Support vagy a Service Desk területén.

• Jártasság a Windows környezetekben.

• Proaktív, megoldásorientált személyiség

• Alapvető hálózati ismeretek, AD, DNS, DHCP

• A Microsoft Office O365 ismerete

• Üzenetküldő és jegykezelő rendszerek ismerete.

• Tapasztalat legalább egy incidenskezelő és távoli támogatási eszközzel.

• Megfelelő kommunikációs készség az 1. és 2. vonalbeli informatikai támogatáshoz

• Alkalmi üzleti utak elérhetősége
  
  Előnyök

• A VMWare virtualizációs technológia ismerete

• Végpontvédelem, tűzfalak ismerete

• Netapp, Synology tárolók ismerete

• Kapcsolók, routerek ismerete

• Biztonsági mentési rendszer ismerete (Veeam Backup & Replication)
  
  

What you'll get in return

• A pozíciódnak megfelelő fizetést, jelenléti bónuszt, 13. havi jutalmat;

• Támogatjuk a munkába járásodat;

• Képzéseken, továbbképzéseken fejlesztheted magad;

• Támogatjuk az egészséged megőrzését, a sporttevékenységedet;

• Céges rendezvényeken, kirándulásokon, kulturális eseményeken vehetsz részt;

• Céges nyaralási lehetőséget biztosítunk számodra.
  
  

What you need to do now

If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.

If this job isn't quite right for you, but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.